Terus Tingkatkan Pelayanan Prima BBPP Batangkaluku Lakukan Sosialisasi Berkala
GOWA, Deteksiplus.com - Dalam rangka terus meningkatkan Pelayanan Prima , Balai Besar Pelatihan Pertanian Batangkaluku Secara Berkala melakukan pencerahan serta mengingatkan kembali kepada Seluruh Karyawan-Karyawati BBPP Batangkaluku tentang pentingnya pelayanan prima kepada masyarakat, pengguna jasa baik itu pelaku utama, pelaku usaha, penyuluh pertanian serta pihak lainnya.
Selain itu Untuk merealisasikan Pembangunan Zona Integritas dan Reformasi Birokrasi, juga sebagai wujud komitmen dan prinsip kita sebagai ASN dalam upaya memberikan pelayanan prima kepada pengguna jasa. Sebagaimana kita sebagai sebuah instansi yang menjual jasa. Saat ini seluruh UPT telah menerapkan pelayanan terpadu satu pintu (PTSP) untuk memberikan layanan kepada peserta. Tentunya PTSP harus tampil maksimal, baik dalam hal ketepatan dan kecepatan, juga dalam hal sikap dalam memberikan pelayanan.
Pelaksanaan Sosialisasi Pelayanan Prima ini dilaksanakan di Aula Hasanuddin BBPP Batangkaluku yang diikuti seluruh Karyawan-Karyawati Lingkup BBPP Batangkaluku. Pemaparan disampaikan oleh Lukman Widyaiswara BBPP Batangkaluku menjelaskan tentang pentingnya senyum, sapa dan sapa kepada seluruh tamu, tidak hanya penerima jasa layanan kita. Kepala balai, Sabir juga sangat mendukung penerapan pelayanan prima ini. Berhubung Kepala Badan akan melaksanakan kunjungan ini bisa menjadi persiapan kita untuk menerapkannya sehingga pelayanan kita produktif dan lebih baik kedepannya.
Dalam kesempatan ini kriteria untuk resepsionis terpapar dengan jelas, sehingga pemilihan dapat disesuaikan dengan karakter pegawai yang cocok. Untuk calon resepsionis nanti tidak hanya melakukan 3S saja, karena senyum, salam, dan sapa saja tidak cukup untuk memenuhi kriteria sebagai pelayan jasa, harus ditambahkan dengan sopan dan satun juga. Calon resepsionis ini juga harus paham dengan situasi balai terutama kontak seluruh warga/pegawai lingkup UPT.
“Tambahan” Kasmiati, salah satu pegawai yang baru saja mengikuti Workshop Pelayanan Prima.
Kesimpulannya kita harus terus siap melayani kepada pengguna jasa kita tanpa menimbulkan rasa bosan/lelah yang saat itu kita alami. Seperti motto kita Kerja Keras, Cerdas, dan Ikhlas.(Red)
Editor : Andi Aswin Maramat.
No Comment to " Terus Tingkatkan Pelayanan Prima BBPP Batangkaluku Lakukan Sosialisasi Berkala "